¡Y aquí estamos otra vez! Te doy la bienvenida a mi Política de Privacidad. Me tomo muy en serio mi página web y respeto al máximo la privacidad de los usuarios que la visitan, igual que me gusta que respeten la mía. Estos son los principios de mi política de privacidad: 

La Política de Privacidad de esta web, podrá variar dependiendo de las exigencias legislativas, por lo que te aconsejo que la visites de forma periódica.La responsable de esta web, AINARA UNAMUNO, ha adecuado la presente web a las exigencias del nuevo Reglamento  (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE O LSSI). 

El uso continuado del sitio tras la notificación de cambios en las políticas implicará que aceptas y consientes dichos cambios. Te animo a visitar y revisar esta página con regularidad. A continuación se describen las prácticas que seguimos en el tratamiento, con el objeto de respetar la privacidad de los datos recogidos por mí o enviados a mí, ya sea en línea o no. Incluidos los datos personales recopilados o enviados a través de mi sitio web, medios sociales que controlo, así como a través de mensajes de correo electrónicos con formato HTML.

Quién es el responsable del tratamiento de los datos:

Identidad del responsable: AINARA UNAMUNO ZORROZA
D.N.I: 45.753.183-L
Dirección: C/Landaluze 26 · CP: 48600 – Sopelana, Bizkaia. España
Correo electrónico: hola@ainaraunamuno.com
Actividad: Consultoría, servicios de marketing y publicidad. Copywriter y Redactora de contenidos.

De conformidad con el contenido legal del Reglamento General de Protección de Datos, anteriormente citado, los datos personales que me envíes a través de los formularios de la web  o a través de correos electrónicos, recibirán el tratamiento de datos de “Clientes ainaraunamuno.com y lacopy.es” y “Newsletter ainaraunamuno.com”. Los datos son incorporados a ficheros automatizados debidamente inscritos en la Agencia Española de Protección de Datos. Para el tratamiento de datos de mis usuarios, aplico todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente. 

Principios aplicables a la información personal de los usuarios

El nuevo Reglamento europeo de protección de datos establece que se deberán aplicar los siguientes principios:

Cómo obtengo tus datos

 Al proporcionar tus datos, aceptas expresamente y de forma libre e inequívoca que tus datos personales sean tratados por parte del prestador con la finalidad de enviar correos electrónicos con contenidos sobre creación de marcas, comunicación, creatividad, copywriting y diseño, así como ofrecer y gestionar la compra de productos y prestación de servicios relacionados.

Tus derechos como usuario al facilitarme tus datos

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en la presente web estoy tratando datos personales que le conciernen, o no. Las personas interesadas tienen derecho a: 

Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. 

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos, en consecuencia AINARA UNAMUNO, dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. También podrán solicitar la portabilidad de sus datos. Como interesado, tienes derecho a recibir los datos personales que te incumben, que me hayas facilitado y en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando:

Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento. Para ejercer tales derechos puede ponerse en contacto con el responsable de la web enviando un correo electrónico a hola[arroba]ainaraunamuno.com

Finalidades del tratamiento de tus datos

Cuando un usuario se conecta con esta web, por ejemplo para comentar un post, mandar un correo al titular, suscribirse o realizar alguna contratación/compra, está facilitando información de carácter personal de la que es responsable AINARA UNAMUNO Esta información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser tu dirección IP, nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información. Al facilitar estos datos, el usuario da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por ainaraunamuno.com, tal como se describe en el Aviso Legal y en la presente Política de Privacidad.En ainaraunamuno.com existen diferentes sistemas de captura de información personal y trato la información que nos facilitan las personas interesadas con el siguiente fin por cada sistema de captura:

Formulario de contacto

Solicito los siguientes datos personales: nombre, empresa, teléfono y email. Para responder a los requerimientos de los usuarios de ainaraunamuno.com. Por ejemplo, puedo utilizar esos datos para responder a tu solicitud y dar respuesta a las dudas, quejas, comentarios que puedas tener relativas a la información incluida en la web, los servicios que se prestan a través de la web, el tratamiento de tus datos personales, cuestiones referentes a los textos legales incluidos en la web, así como cualesquiera otras consultas que puedas tener y que no estén sujetas a las condiciones de contratación. Te informo que los datos que nos facilitas estarán ubicados en los servidores de SiteGround dentro de la UE. 

Formulario de comentario

Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam. Una cadena anónima creada a partir de tu dirección de correo electrónico (también llamada hash) puede ser proporcionada al servicio de Gravatar para ver si la estás usando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí. Después de la aprobación de tu comentario, la imagen de tu perfil es visible para el público en el contexto de su comentario. 

Formulario de suscriptores

En este caso, solicitamos los siguientes datos personales: nombre y email. Para gestionar la lista de suscripciones, envío por email de información gratuita sobre publicidad, copywriting y redacción así como productos y/o servicios relacionados. Dentro de la web existen varios formularios para activar la suscripción. Los boletines electrónicos o newsletter están gestionados por los servidores de ActiveCampaign (proveedor de email marketing) a través de su empresa ActiveCampaign, ubicada en EEUU y acogida al EU-US Privacy Shield. 

Formulario de solicitud de servicios

El usuario dispone de diferentes formularios de compra sujetos a las condiciones de contratación especificadas en ainaraunamuno.com para cada producto o servicio donde se le requerirán datos de contacto y de pago como: nombre, apellidos, DNI, correo electrónico, teléfono, dirección completa, datos fiscales. Estos datos estarán ubicados en los servidores de Google Drive (ver política de privacidad) y en Dropbox (ver política de privacidad).

Formulario de compra de productos (checkout)

Durante la compra de productos digitales solicito los siguientes datos personales: nombre, apellidos, email, dirección postal, número de tarjeta de crédito y fecha de caducidad. Todos los datos se transmiten encriptados gracias al certificado SSL. Ainaraunamuno.com no almacena información sobre tu tarjeta de crédito, solo recibe confirmación del pago por parte de PayPal (ver política de privacidad) y/o Stripe (ver política de privacidad) quienes también almacenan los datos necesarios para procesar la compra. La finalidad de los datos solicitados es enviar el producto adquirido, proporcionar un servicio postventa, promocionar productos/servicios complementarios y/o elaborar la factura correspondiente a petición del interesado. Los datos personales, a excepción de los relativos a la tarjeta de crédito, se almacenan en un servidor de SiteGround a través del plugin Easy Digital Downloads 

Otras finalidades para las cuales tratamos tus datos personales

 AinaraUnamuno.com, no vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo. Sin embargo, en algunos casos se pueden realizar colaboraciones con otros profesionales, en esos casos, se requerirá consentimiento a los usuarios informando sobre la identidad del colaborador y la finalidad de la colaboración. Siempre se realizará con los más estrictos estándares de seguridad.

Legitimación para el tratamiento de los datos

La base legal para el tratamiento de tus datos es el consentimiento. El usuario de la web, declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de AINARA UNAMUNO en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad. Para contactar, comprar o realizar comentarios en esta web se requiere el consentimiento con esta política de privacidad.

A quién se comunicarán tus datos

Muchas herramientas que se utilizan en la web para gestionar sus datos son contratados por terceros. Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, AinaraUnamuno.com comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad. 

Secreto y seguridad de los datos

AINARA UNAMUNO se compromete en el uso y tratamiento de los datos incluidos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos. Esta web incluye un certificado SSL. Se trata de un protocolo de seguridad que hace que tus datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y usuario web, y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada. AINARA UNAMUNO no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros. Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, AINARA UNAMUNO se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada por la misma para procesar los datos del cliente/usuario (incluido su personal, colaboradores y prestadores), estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal). Cuando se presente algún incidente de seguridad, al darse cuenta el responsable del tratamiento, deberá notificar al Cliente sin demoras indebidas y deberá proporcionar información oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad tal como se conozca o cuando el Cliente lo solicite razonablemente.

Veracidad y exactitud de los datos

El usuario de la web será el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remita a la web ainaraunamuno.com, exonerando a AINARA UNAMUNO de cualquier responsabilidad al respecto. El usuario acepta facilitar información completa y correcta a través de los formularios existentes en la web y/o a través de los correos electrónicos que envíe. El usuario garantiza y responde, en cualquier caso, de la exactitud, autenticidad y vigencia de los datos proporcionados. 

Correos comerciales

De acuerdo con la LSSICE, AINARA UNAMUNO no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario. En cada uno de los formularios ubicados en la web, tienes la posibilidad de dar tu consentimiento expreso. De conformidad con lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, AinaraUnamuno.com, se compromete a no enviar comunicaciones de carácter comercial sin identificarlas debidamente.

Cambios en la política de privacidad

AINARA UNAMUNO se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, el Prestador anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

Consultas sobre tus derechos o sobre esta política de privacidad

Si tienes algún comentario o duda sobre esta política o sobre la forma en que se ha podido gestionar alguna información sobre los datos de carácter personal que hayas proporcionado, puedes contactar por correo postal en la dirección C/Landaluze 26 CP: 48600 – Sopelana, Bizkaia, España, o por correo electrónico enviando un mensaje a la dirección hola[arroba]ainaraunamuno.com

Esta política de privacidad ha sido actualizada por última vez el 21 de Junio de 2020. Por Ainara Unamuno.